Kit Digital y la página web, ¿qué incluía y qué pasa cuando se acaba?

El Kit Digital ya no se puede pedir: cerró el 31 de octubre de 2025. Si tu web se hizo con el bono, la pregunta que importa ahora es otra: qué pasa cuando se acaban los doce meses de dominio y alojamiento que pagaba la ayuda. Depende de lo que firmaste con tu agente digitalizador. Para decidir, comprueba de quién es el dominio y cuánto cuesta seguir.

¿Sigue abierto el Kit Digital en 2026?

No. Red.es cerró el plazo de solicitudes el 31 de octubre de 2025, con las dos últimas convocatorias, que eran para autónomos y empresas de 0 a menos de 3 empleados y para comunidades de bienes y sociedades civiles. La web de Acelera Pyme lo dice así: «Las convocatorias del Programa Kit Digital han finalizado».

En enero de 2026 se cambiaron las bases (Orden TDF/39/2026). Si sobra dinero, Red.es hará nuevas propuestas de ayuda a quien la pidió en plazo y se quedó fuera solo porque se acabaron los fondos. Eso no abre solicitudes nuevas. Si alguien te ofrece ahora «tramitar tu Kit Digital 2026», pregúntale a qué convocatoria se refiere.

El Kit Consulting, el otro programa de bonos, cerró en marzo de 2025 y nunca fue para empresas de menos de 10 empleados.

¿Qué incluía la página web del Kit Digital?

La categoría «Sitio web y presencia básica en Internet» daba hasta 2.000 € a cualquier empresa de 0 a 49 empleados. El bono total del segmento de 0 a menos de 3 empleados subió a 3.000 € en junio de 2024, pero la parte para la web seguía siendo de 2.000 € como máximo. Según Acelera Pyme, la web tenía que incluir:

• Dominio durante un mínimo de doce meses, si no tenías uno. «La titularidad del dominio será tuya por completo».
• Alojamiento (hosting) durante un mínimo de doce meses.
• Al menos tres páginas o apartados.
• Diseño adaptado al móvil y accesible (nivel AA de las pautas WCAG 2.1).
• Posicionamiento básico: que la web se pudiera indexar en los buscadores, alta en directorios y SEO on-page de dos páginas o apartados.
• Un gestor de contenidos para que pudieras editarla tú, y preparada para varios idiomas, con la traducción a uno además del castellano.
• Formación para editarla, mantenimiento con soporte ante caídas y soporte técnico.

Según las bases (Orden ETD/1498/2021), el agente cobraba el bono de la web en dos partes: un 70 % en la primera fase y un 30 % en la segunda, a los doce meses. Para ti, lo práctico es esto: el programa garantizaba doce meses de servicio. Lo que venga después lo marca tu contrato con el agente, no el Kit Digital.

¿Qué pasa cuando se acaban los 12 meses?

Pasado el año, alguien tiene que seguir pagando el alojamiento y renovar el dominio. Lo normal es que tu agente te ofrezca seguir con una cuota mensual o anual. A partir de ahí:

• Si aceptas, la web sigue igual y pagas lo que hayáis acordado.
• Si no haces nada, cuando caduque el alojamiento o el dominio, la web deja de verse.
• Si te cambias, te llevas el dominio a otro proveedor y la web se rehace o se traslada.

Si tu agente te da buen servicio a un precio razonable, lo más sencillo es quedarte. El problema aparece cuando nadie se entera: llega la renovación, nadie la paga y un día el cliente que te busca encuentra un error. En nuestra revisión de 100 negocios locales con web mejorable (octubre de 2026), 30 tenían en Google un enlace a una web que no cargaba: caída, caducada o con error. No sabemos cuántas eran del Kit Digital, pero es lo que pasa con cualquier web cuando se deja de pagar.

¿Cómo sé de quién es mi dominio?

Las condiciones del programa decían que el dominio sería tuyo. Compruébalo antes de decidir nada, porque el dominio es lo único que no quieres perder: es la dirección que está en tu ficha de Google, en tus tarjetas y en tu furgoneta.

1. Pregunta por escrito a tu agente, por correo: a nombre de quién está el dominio (titular), en qué registrador está y cuándo caduca.
2. Busca en tu correo mensajes del registrador sobre tu dominio, como avisos de renovación. Si te llegan a ti, buena señal.
3. Pide el precio de seguir: cuánto cuesta al año el dominio y cuánto el alojamiento y el mantenimiento, por separado.
4. Pregunta qué te puedes llevar si te vas: el dominio siempre, y además tus textos y fotos. Si la web está hecha con WordPress, pregunta si te entregan los archivos.

Si el dominio estuviera a nombre del agente, pide que lo pasen al tuyo. Tienes las bases del programa de tu parte, y lo normal es que se resuelva con un correo. Tienes más detalle sobre dominios en dominio .es o .com.

Aprovecha para mirar también tu ficha de Google. Si el agente te la creó o te la gestiona, comprueba en tu Perfil de Empresa quién figura como propietario y quién como administrador. Según la ayuda de Google, cada persona entra con su propia cuenta, así que nadie necesita tu contraseña, y una ficha tiene un solo propietario principal.

Ese propietario principal tienes que ser tú. Si cambias de proveedor, quitas su acceso y das acceso al nuevo sin perder tus reseñas.

Kit Digital: opiniones y estafas, ¿qué hay de cierto?

Mucha gente busca «kit digital estafa» o «kit digital opiniones». Estos son los hechos.

El programa es real y público: lo gestionó Red.es, se concedieron más de 860.000 ayudas y en noviembre de 2025 más de 500.000 proyectos estaban terminados, según el Ministerio para la Transformación Digital. Que una web del Kit Digital te parezca sencilla tampoco quiere decir que haya trampa: el programa pagaba unos mínimos (tres páginas, SEO on-page de dos páginas), y una web que los cumple cumple el programa, aunque no sea la que tú habrías elegido.

Lo que sí está documentado es una investigación judicial. En junio de 2026, el Tribunal Supremo decidió que la investigación por ayudas tramitadas a nombre de autónomos que nunca las pidieron la lleve un tribunal de Las Palmas. El caso empezó con la denuncia de un fisioterapeuta de Málaga cuya firma digital se usó sin su permiso (Vozpópuli, 14/06/2026).

Si te preocupa que se pidiera algo a tu nombre, entra en la sede electrónica de Red.es, identifícate y revisa tus trámites. Si ves una solicitud que no reconoces, díselo a Red.es.

¿Qué hago ahora con mi web del Kit Digital?

¿Cuál te conviene?

• Te gusta tu web y el precio de seguir es razonable: quédate con tu agente. Cambiar tiene un coste en tiempo y no siempre compensa. Asegúrate solo de que el dominio está a tu nombre.
• Tu web es un WordPress y tienes a alguien de confianza que sabe: pide los archivos y llévala a un alojamiento barato. Pagarás menos, pero alguien tiene que actualizarla.
• Tienes tienda online o reservas dentro de la web: busca un proveedor que las mantenga (tu agente, un freelance o una plataforma como Wix). Nosotros no hacemos ni tiendas ni reservas.
• Te gusta trastear y tienes tiempo: rehazla tú en Wix o similar. En hacerla tú mismo o contratarla contamos las horas que lleva.
• Tu web es informativa, no quieres ocuparte y la de ahora no te convence: una web por cuota. La nuestra cuesta 39 €/mes + IVA, sin alta ni permanencia, y apuntamos a ella el dominio que ya tienes. Ten en cuenta dos cosas: la web es un servicio (si te vas, te llevas el dominio, tus fotos y tus textos, pero la web se desactiva), y facturamos desde una empresa de Estados Unidos con inversión del sujeto pasivo, así que tu gestor declara el IVA en el modelo 303. Si cobras IVA con normalidad, se compensa; si tu actividad está exenta (fisioterapia, clínicas), es un coste: 39 € + 21 % = 47,19 €/mes.

Antes de firmar con nadie, sea tu agente, otra agencia o nosotros, pide el precio anual completo, qué incluye y qué pasa si te vas. Si quieres comparar con más detalle, tienes agencia, freelance o cuota mensual y cuánto cuesta mantener una web.

Fuentes

1. Red.es, Kit Digital cierra las dos últimas convocatorias que quedaban abiertas (31/10/2025)
2. Acelera Pyme, Kit Digital
3. Acelera Pyme, Sitio Web y Presencia básica en Internet
4. BOE-B-2024-21779, extracto de la Resolución de 10 de junio de 2024 de Red.es (segmento III)
5. Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, nota de prensa (17/11/2025)
6. BOE-A-2026-2070, Orden TDF/39/2026, de 26 de enero
7. BOE-A-2021-21873, Orden ETD/1498/2021, bases del Kit Digital (anexo IV, pago en dos fases)
8. Hostinger, hosting WordPress (consultado el 14/10/2026)
9. Wix, precios (consultado el 14/10/2026)
10. Red.es, Kit Consulting cumple un año (18/06/2025)
11. Vozpópuli, El Supremo zanja la disputa y Las Palmas asumirá la investigación del fraude masivo del Kit Digital (14/06/2026)
12. Red.es, sede electrónica
13. Ayuda de Perfil de Empresa en Google, Gestionar los propietarios y administradores de tu Perfil de Empresa