Cómo poner un botón de WhatsApp en tu web (y un correo con tu dominio)

Para poner un botón de WhatsApp en tu web solo necesitas un enlace: https://wa.me/34 seguido de tu móvil, sin espacios, sin el + y sin ceros delante. Lo pegas en un botón de tu web y listo. Cuando un cliente lo pulsa, se le abre un chat contigo, sin tener que guardar tu número. Son cinco minutos, y casi nadie lo tiene.

¿Cuántas webs de negocios locales tienen botón de WhatsApp?

Muy pocas. En octubre de 2026 revisamos 100 negocios locales de España (talleres mecánicos, fontaneros, cerrajeros, fisioterapeutas, carpinterías y empresas de reformas) que encontramos en Google Maps y que habíamos seleccionado porque su web parecía mejorable. De los 52 cuyo enlace llevaba a una web que cargaba, solo 7 tenían un botón o enlace de WhatsApp. Y solo 17 tenían un teléfono que se pudiera pulsar para llamar.

Para un fontanero, un taller o una empresa de reformas, es mucho. El cliente que quiere mandarte una foto de la fuga o del golpe en el coche tiene que copiar tu número, guardarlo como contacto y buscarte en WhatsApp. Muchos no lo hacen y pasan al siguiente.

¿Cómo se crea el enlace de WhatsApp?

Con la función «clic para chatear» de WhatsApp. Su página de ayuda lo explica así: usa https://wa.me/<number>, donde el número es «un número de teléfono completo en formato internacional», y «no incluyas ceros, paréntesis ni guiones».

Para un móvil de España:

1. Escribe 34, el prefijo de España, sin el + y sin 00.
2. Pega detrás tus nueve dígitos, sin espacios.
3. Pon todo detrás de https://wa.me/.

El resultado es algo como https://wa.me/34XXXXXXXXX, con tu número en lugar de las X. Antes de ponerlo en la web, pruébalo: ábrelo en tu móvil o mándaselo a alguien. Si se abre un chat con tu número, está bien.

Así no: con el + y espacios (https://wa.me/+34 XXX XX XX XX), con 00 delante (https://wa.me/0034XXXXXXXXX) o sin el 34 (https://wa.me/XXXXXXXXX).

¿Cómo hago que el mensaje venga escrito?

Añade ?text= y el mensaje al final del enlace, con los espacios cambiados por %20 y las comas por %2C. WhatsApp lo llama «mensaje predefinido»: aparece escrito en el chat del cliente, que solo tiene que pulsar enviar.

Algunos ejemplos según el oficio:

• Taller: ?text=Hola%2C%20quiero%20pedir%20cita%20para%20el%20coche
• Reformas: ?text=Hola%2C%20quiero%20presupuesto%20para%20una%20reforma
• Fisio: ?text=Hola%2C%20quiero%20pedir%20cita

Que el mensaje diga para qué escriben te ahorra el «hola, buenas» y la primera pregunta.

¿Cómo pongo el botón en mi web?

En casi todos los editores (Wix, WordPress, Squarespace, Google Sites) hay un elemento de botón o de texto al que puedes poner un enlace. Añádelo, escribe «Escríbenos por WhatsApp» y pega tu enlace wa.me como dirección. Si tu editor deja elegir si el enlace se abre en otra pestaña, actívalo.

Dónde ponerlo:

• Arriba del todo, junto al teléfono, en la primera pantalla del móvil.
• En la página o sección de contacto, con el horario en que contestas.
• Como botón fijo en la esquina del móvil, para que esté siempre a mano.
• En cada servicio que se suele presupuestar con fotos: reformas, chapa, una avería.
• Al lado, el teléfono que se pulsa para llamar: hay quien prefiere hablar.

¿Cómo hago un botón flotante de WhatsApp?

Si puedes añadir código a tu web (en WordPress, con un bloque HTML; en otros editores, con un elemento de «código» o «HTML»), esto pone un botón verde fijo en la esquina inferior derecha. Cambia las X por tu número:

<a href="https://wa.me/34XXXXXXXXX?text=Hola%2C%20quiero%20informaci%C3%B3n"
   style="position:fixed;right:16px;bottom:16px;z-index:999;background:#25D366;color:#fff;
          padding:14px 18px;border-radius:999px;font:600 16px sans-serif;text-decoration:none;
          box-shadow:0 4px 12px rgba(0,0,0,.25)"
   aria-label="Escríbenos por WhatsApp">WhatsApp</a>

Hay plugins y apps que lo hacen por ti, pero algunos añaden peso a la web o piden registrarte. Un enlace normal es más ligero y no falla. WhatsApp también ofrece su botón oficial «Chatear por WhatsApp» en imagen, aunque de momento, según su ayuda, solo está en inglés.

Y para el teléfono, lo mismo con tel:: un enlace a tel:+34XXXXXXXXX hace que el número se pulse para llamar.

¿Puedo usar el enlace fuera de la web?

Sí, y conviene. El mismo enlace wa.me sirve en tu biografía de Instagram, en tus firmas de correo y en un código QR para el mostrador o la furgoneta. Cualquier generador de QR vale: le pegas el enlace y ya está. Si lo que quieres es un QR para pedir reseñas, ese te lo da Google desde tu ficha (te explicamos cómo en cómo conseguir más reseñas).

¿Y un correo con mi dominio?

Escribir desde info@tunegocio.es en lugar de un Gmail genérico da más confianza en un presupuesto o una factura, y la dirección no cambia aunque cambies de proveedor. Para tenerlo necesitas dos cosas:

1. Un dominio a tu nombre, por ejemplo un .es. Te contamos cómo elegirlo y cuánto cuesta en dominio .es o .com.
2. Un servicio de correo. Google Workspace Business Starter aparece a 6,80 € por usuario al mes, sin impuestos, en su página de precios para España (consultada el 14/10/2026), con descuentos temporales para clientes nuevos. Según Dominios.es, muchos registradores de dominios también ofrecen direcciones de correo como servicio añadido.

Después hay que configurar unos registros en el dominio (los MX y algunos más) para que el correo llegue al servicio que hayas elegido. El proveedor te dice cuáles son. Si el dominio no está a tu nombre o no sabes quién lo gestiona, resuélvelo primero.

¿Cómo lo hacemos en Tu Presencia Online?

En las webs que hacemos, el botón de WhatsApp y el de llamar están siempre a un toque en el móvil. Va dentro de los 39 €/mes + IVA, sin alta ni permanencia, junto con el dominio .es a tu nombre, el alojamiento, el horario, las fotos y la descripción de tu ficha de Google al día y los cambios pequeños por WhatsApp.

El correo no está incluido en la cuota: lo contratas con quien prefieras. Si ya tienes un correo con tu dominio, nos aseguramos de que siga funcionando cuando la web nueva se publique. Si no sabes cómo está tu web ahora, ábrela en el móvil y mira si tiene botón de WhatsApp y un teléfono que se pulsa para llamar.

Fuentes

1. WhatsApp, Cómo usar la función de clic para chatear
2. Google Workspace, precios en España (consultado el 14/10/2026)
3. Dominios.es (Red.es), Cuánto cuesta registrarlo
4. Datos propios de Tu Presencia Online, revisión de 100 negocios locales (octubre de 2026)